Termeni de utilizare


1. DEFINIȚII

Termen Definiție
Cumpărător Orice persoană fizică sau juridică ce efectuează o comandă pe Site. În sensul legislației privind protecția consumatorilor, Consumatorul este persoana fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale.
Nume Companie AMI BUSINESS SHOP SRL 
Adresa Companie STR. GENEVA NR. 13-15, CORP C1, CAMERA NR. 1, SAT TUNARI, COM. TUNARI, JUD. ILFOV
Email CONTACT@REDUS365.RO
Telefon 0733.392.385
 Cod Unic de Înregistrare RO51010920
Nr. de ordine în registrul comerțului: J2024047911004 
Site Magazinul online Redus365.ro
Comanda Document electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția de a achiziționa Bunuri de pe Site.
Bunuri Produse listate pe Site care urmează a fi furnizate de Vânzător către Cumpărător.
Campanie Expunerea comercială a unui număr limitat de Bunuri, pentru o perioadă limitată, stabilită de Vânzător.
Contract Contract la distanță între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a acestora.
Conținut Informațiile de pe Site, emailuri, mesaje transmise de Vânzător către Cumpărător și orice alte informații legate de Bunuri, tarife, date referitoare la Vânzător sau partenerii acestuia.
Comunicări Comerciale Mesaje trimise de Vânzător cu informații generale, oferte, promoții, sondaje, etc.
Tranzacție Încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui Bun prin Redus365.ro, prin modalitățile de plată acceptate de Vânzător.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

Clauza Detalii
Comunicare Comandă Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu modalitatea de comunicare aleasă de Vânzător (telefonic sau email).
Notificarea Comenzii Notificarea primită de la Vânzător după efectuarea Comenzii are rol informativ și nu constituie acceptarea Comenzii.
Modificarea Comenzii Dacă anumite Bunuri nu mai sunt disponibile sau Comanda nu poate fi executată integral, Vânzătorul va informa Cumpărătorul. Orice modificare a Comenzii se va face cu acordul Cumpărătorului. Pentru sumele achitate aferente Bunurilor care nu mai pot fi livrate, Vânzătorul va efectua rambursarea corespunzătoare.
Încheierea Contractului Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă, pe un suport durabil, acceptarea Comenzii transmise de Cumpărător, de exemplu prin email sau SMS.

3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

Clauza Detalii
Accesul în vederea Comenzii Orice Cumpărător poate plasa o comandă pe Site.
Comunicarea cu Vânzătorul Se poate face direct sau prin intermediul secțiunii „Informații de contact” a Site-ului.
Prețurile Bunurilor Toate tarifele sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
Plăți Online Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru costuri suplimentare, cum ar fi comisioanele de conversie valutară impuse de banca emitentă a cardului.
Descrierea Bunurilor Redus365.ro depune eforturi pentru ca imaginile, descrierile, caracteristicile și prețurile Bunurilor să fie prezentate cât mai corect. Pot exista diferențe minore de culoare sau aspect determinate de ecran, fotografie ori actualizări de ambalaj, fără ca acestea să înlăture obligația Vânzătorului de a livra Bunuri conforme cu informațiile și caracteristicile comunicate înainte de cumpărare.

4. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Clauza Detalii
Proprietate intelectuală Conținutul Site-ului, inclusiv logo-uri, imagini, texte etc., este proprietatea exclusivă a Redus365.ro.
Utilizarea Conținutului Cumpărătorul nu are voie să copieze, distribuie, publice sau modifice conținutul Site-ului fără acordul expres al Redus365.ro.

5. COMANDA

Clauza Detalii
Plasarea Comenzii Cumpărătorul adaugă produsele în coșul de cumpărături și finalizează comanda prin plata acesteia. Adăugarea unui produs în cos nu garantează rezervarea automată a acestuia.
Corectitudinea Datelor Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul confirmă că datele furnizate sunt corecte, complete și adevărate.
Anularea Comenzii Vânzătorul poate refuza sau anula o Comandă numai în situații justificate, precum indisponibilitatea Bunului, imposibilitatea confirmării datelor, suspiciuni rezonabile de fraudă ori alte situații permise de lege. Cumpărătorul va fi informat, iar orice sumă încasată pentru Bunurile nelivrate va fi rambursată.
Retragerea din Contract Consumatorul beneficiază, cu excepțiile prevăzute de lege, de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi obligat să justifice decizia. Consumatorul suportă costurile directe de returnare atunci când a fost informat în prealabil în acest sens. Detaliile complete sunt prevăzute în Politica de retur a Redus365.ro. Formularul de retur este disponibil la https://redus365.ro/formular-retur.

6. CONFIDENȚIALITATE

Clauza Detalii
Confidențialitatea Datelor Redus365.ro va păstra confidențialitatea tuturor informațiilor oferite de către Cumpărător, exceptând cazurile prevăzute de lege.
Folosirea Informațiilor Datele și informațiile transmise prin intermediul Site-ului sunt prelucrate numai în scopurile și în condițiile descrise în Politica de confidențialitate, cu respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

7. COMUNICĂRI COMERCIALE

Clauza Detalii
Modificarea Consimțământului Cumpărătorul poate modifica oricând opțiunea de primire a comunicărilor comerciale, accesând link-ul de dezabonare aflat în mesajele primite.
Comunicări post-achiziție Comunicările comerciale privind oferte, promoții sau produse pot fi transmise în condițiile permise de lege și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului Cumpărătorului. Cumpărătorul se poate dezabona oricând folosind mecanismul indicat în mesajele comerciale.

8. LIVRAREA BUNURILOR

Clauza Detalii
Politica de livrare Detalii privind livrarea se regăsesc în Politica de livrare a site-ului.
Ambalare și documente Vânzătorul se asigură că produsele sunt ambalate corespunzător și vor fi însoțite de documentele necesare.
Livrarea pe teritoriul României Vânzătorul efectuează livrări doar pe teritoriul României.

9. GARANȚII

Clauza Detalii
Garanție produs Toate Bunurile comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legislației în vigoare. Pentru Bunurile noi, Vânzătorul răspunde față de Consumator pentru neconformitățile constatate în termen de 2 ani de la data livrării, în condițiile O.U.G. nr. 140/2021. Dreptul de retragere în 14 zile este distinct de garanția legală de conformitate.

10. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII BUNURILOR

Clauza Detalii
Transferul Proprietății Proprietatea asupra produselor va fi transferată la livrare, după semnarea de primire a documentului de transport.

11. RĂSPUNDERE

Clauza Detalii
Răspunderea pentru Cont Cumpărătorul este responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesării acestuia.

12. FORȚA MAJORĂ

Clauza Detalii
Definiție Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră, definită ca un eveniment imprevizibil, în afara controlului părților.

13. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Clauza Detalii
Legea aplicabilă Prezentul contract este guvernat de legea română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar atunci când acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente potrivit legislației aplicabile.